Πολιτική Απορρήτου & Ασφάλειας Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Kefalonia Booking συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών του ιστοτόπου.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση email, το τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία κράτησης όπως ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης και αριθμό επισκεπτών, στοιχεία επικοινωνίας που αποστέλλετε μέσω φορμών ή email, καθώς και βασικά τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, browser και στοιχεία συσκευής.

2. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τη διαχείριση αιτημάτων και κρατήσεων, την επικοινωνία μαζί σας, την παροχή υποστήριξης πελατών, τη βελτίωση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών μας, καθώς και για τη συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στην εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών, σε νομικές υποχρεώσεις, σε έννομα συμφέροντα της επιχείρησης όπως η ασφάλεια του ιστοτόπου και η πρόληψη κακόβουλων ενεργειών, και στη συγκατάθεση όπου απαιτείται.

4. Κοινοποίηση σε τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο σε παρόχους πληρωμών όπως η viva.com για την ασφαλή επεξεργασία πληρωμών, σε τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών, λογιστές, νομικούς συμβούλους ή δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο. Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

5. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή κοινοποίηση. Τέτοια μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν SSL/HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση στο διαχειριστικό, προστασία με κωδικούς και ελέγχους ασφαλείας server. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

6. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της κράτησης ή της επικοινωνίας, για τη συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις, για την επίλυση διαφορών ή για την άσκηση νομικών δικαιωμάτων.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, εναντίωση στην επεξεργασία και φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων όπου αυτό εφαρμόζεται.

8. Cookies

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για βασική λειτουργικότητα, στατιστικά και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ζητείται η συγκατάθεσή σας.

9. Στοιχεία επικοινωνίας

Kefalonia Booking
Email: info@kefaloniabooking.com
Tel: +30 693 310 8000

10. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιείται οποτεδήποτε. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπο.